• Website

Vr 25 mei 2018

Van harte welkom op onze nieuwe website! Naast het fraaie design brengt dit ook veranderingen met zich mee voor u als (trouwe) bezoeker. De nieuwe website werkt namelijk samen met een nieuw kaartverkoopsysteem. Dit houdt in dat: het bestelproces er iets anders uitziet dan u gewend bent en dat iedereen (ook u als trouwe bezoeker) zich, voor het maken van de eerste reservering, registreert in het nieuwe systeem. 

Waarom? Per 25 mei 2018 is de vernieuwde Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Wij hechtten altijd al veel waarde aan uw privacy en dat doen we nog steeds. Daarom hebben wij er onder andere voor gekozen om geen 'oude' gegevens over te nemen in ons nieuwe systeem. 

Wij hebben onze privacyverklaring en ons cookiebeleid bijgewerkt in het kader van de nieuwe wetgeving. In ons Privacy Statement staat beschreven hoe we met uw persoonsgegevens omgaan.

Heeft u nog vragen over de aanpassingen? Neem dan contact met ons op via info@elckerlyc.nu

KAARTEN BESTELLEN

Voor uw eerste reservering in het nieuwe kaartverkoopsysteem is uw registratie vereist. In verband met de aangescherpte privacywetgeving nemen wij geen gegevens over uit het oude kaartverkoopsysteem. De e-tickets worden naar het door u opgegeven e-mailadres gestuurd.

Het bestelproces werkt eenvoudig en stap voor stap. Mocht u er tijdens het bestelproces toch niet helemaal uitkomen, neem dan contact met ons op. We helpen u graag!

RESERVEREN VIA SMARTPHONE OF TABLET
Het is mogelijk om via een tablet of smartphone kaarten te reserveren. U kunt daarbij ook zelf uw plaatsen selecteren.

BETALEN
Online: 
Bij online reserveringen kunt u betalen met iDEAL. Daarnaast is het handig om te weten dat u voortaan ook online kunt betalen met de PodiumCadeaukaart.

Aan de bar van Elckerlyc:
Aan de bar in de foyer van Elckerlyc kunt u betalen met contant geld, uw pinpas en de cadeaubon van Elckerlyc.

E-TICKETS
De e-tickets worden naar het door u opgegeven e-mailadres gestuurd. U kunt uw e-tickets zelf thuis printen of u kunt ze op uw smartphone tonen. Bij de theaterdeur van Elckerlyc worden de e-tickets vooraf gescand.

Hoe download ik de e-tickets op mijn smartphone? Zorg ervoor dat de app Wallet op uw smartphone staat (meestal standaard) en open de e-mail met de tickets op uw smartphone. Klik vervolgens onder de tekst ‘Download je e-tickets op je smartphone’ op de link van het ticket en het ticket wordt geladen in de app.

© Cultureel Centrum Elckerlyc